Телефон поддержки Билайн

горячая линия билайн

Когда возникает какой-то вопрос к оператору связи, то не всегда есть возможность прийти лично в офис компании за ответом. Возможно звонить в центр поддержки клиентов и решить все вопросы, а зачастую и подключить необходимые услуги.

поддержка билайн

Круглосуточный номер телефона поддержки Beeline - 8-800-700-8000

Методов для связи с оператором Билайн несколько и все они указаны на сайте. Это как короткий горячий номер, так и бесплатный номер в федеральном формате.

Номера телефонов горячей линии Билайн

Соединиться с сотрудником службы поддержки по телефону по общим вопросам возможно позвонив по выделенной линии 8800-700-0611. Причем справочная Билайн доступна не только с сим-карты Билайн, но и с городского или с сим-карты других операторов. Специалисту по этому номеру возможно спросить вопросы, касающиеся сотовой связи или модема.

  1. По вопросам, которые связанны с Wi-fi, интернетом ответят операторы центра техподдержки, если звонок поступил в справочную по телефонной линии 8-800-700-2111.
  2. Если возникла проблематичная ситуация или появился вопрос, касающийся работы телевиденья или домашнего интернета, то нужно позвонить по линии 8-800-700-8000.
  3. Если нужен интернет на мобильном устройстве, а в офис компании идти нет времени и возможности, то возможно использовать телефон справочной 8-800-123-4567.

Горячий номер 0611 - это укороченная версия телефона техподдержки 8-800-700-0611.

Позвонить на него совершенно бесплатно будет возможность только у абонентов Билайн. Позвонив по горячему номеру авто-информатор подскажет какую кнопку нажать для устранения той или иной проблемы, и каким образом связаться с консультантом из центра поддержки клиентов.

gorachaja_linia_001

Консультация по роумингу

  • Когда нужна консультация специалиста при нахождении во внутрисетевом роуминге, необходимо набрать 8-800-700-0611 или связаться по горячему номеру 0611.
  • В международном роуминге специалист ответит на линии службы +74959748888. Возможность позвонить бесплатно есть только у пользователей Beeline.

Поддержка по электронной почте

Не все знают, что возможно получить интересующую информацию в службе поддержки по электронной почте. Написать письмо в otvet@beeline.ru, и получить ответ также в письме.

Поддержка по SMS

Еще один довольно интересный способ, которым мало кто пользуется, так как не знают о такой возможности. Это написать SMS-сообщение с телефона на 0622. Информация будет получена в ответном сообщении. Но воспользоваться данным сервисом возможно до 22 вечера по времени Москвы.

Обратная связь

На официальном сайте компании есть возможность связаться с консультантом нажав на пункт  меню сайта "Форма обратной связи". Это достаточно удобный и быстрый сервис. Специалист на сайте компании ответит достаточно быстро на любой возникший вопрос.

Какой бы способ связи с консультантом центра поддержки не был выбран, стоит помнить о том, что оператор заботится о своих абонентах, и делает все необходимое для облегчения взаимодействия. По этой причине бесплатный абонентский телефон 8-800-700-0611 доступен круглосуточно. При доступе в интернет можно найти большинство ответов на часто возникающие проблемы на сайте компании.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *